Jak obtížné bude na českém trhu navázat pod novým názvem na úspěšné prodeje z předchozích let?
Sám jsem mile překvapen, jak je značka Veritas v IT světě stále velmi dobře vnímána.
Country Manager pro ČR, SR a Baltics, Veritas
V tomto směru o nový název firmy a naše navázání nemám obavy - řada partnerů to dokonce vnímá mnohem pozitivněji než pod názvem Symantec. Oddělením získal Veritas možnost zjednodušit nákupní a partnerské programy, sjednotil ceníky, takže se povedlo u většiny produktů výrazně zlevnit.
Partnerský model prodeje přes naše distributory a partnery zůstává zachován a osobně na něj kladu velký důraz.
Jaké produkty, nástroje jsou pro Veritas klíčové?
Hlavními produkty jsou řešení pro zálohování (NetBackup a Backup Exec), řešení pro vysokou dostupnost InfoScale (dříve Storage Foundation), pro archivaci e-mailu, souborového systému a SharePointu je to řešení Enterprise Vault a produkty v oblasti e-discovery (známé také pod názvem Clearwell).
Představujeme postupně také nová řešení, tzv. next-generation, kam patří produkty jako například Veritas Velocity (nabízející možnost vytvářet bezpečné kopie bez zásahu do produkčního prostředí) nebo Information Map (nástroj poskytující jednotný pohled na zákazníkova data).
Veritas se snaží ve všech oblastech, kde působí, být jedničkou, což dokazují naše celosvětové výsledky.
V čem spatřujete svoji konkurenční výhodu?
Obrovskou konkurenční výhodou, která je nejvíce vidět u technologie vysoké dostupnosti, je poskytnutí svobody zákazníkům.
Naše řešení totiž nejsou spojena s žádným hardwarem - zákazník není omezen v jeho výběru a může jej volně měnit. Navíc platforma vysoké dostupnosti (produkt InfoScale) pomáhá zákazníkům jednoduše migrovat a operovat s daty bez dopadu na provoz.
V oblasti storage systémů jsme schopni zákazníkům poskytnout mnohem vyšší efektivitu díky možnosti dynamické alokace a dealokace datových prostor. V oblasti zálohování zákazníkům nabízíme možnost využívat naši technologii nejen softwarově na vlastním hardwaru, ale nabízíme i variantu hardwarových appliancí. Ty fungují jako tzv. black box, který kompletně spravujeme, včetně operačního systému, vysoké dostupnosti atd.
Velkou změnu do oblasti zálohování dat přinesl koncept cloudu...
Cloud je bezesporu velké téma a Veritas se jím také zabývá. Většina našich produktů je pro tento trend připravena a stejně jako další světoví hráči vidíme budoucnost v tzv. hybridním cloudu. Cloud je přínosem do portfolia techniky zálohování a ukládání dat. Jen je třeba si uvědomit, která data jsou pro cloud vhodná a která nikoliv.
Do cloudu - zejména veřejného - se primárně hodí data, která se tolik nemění a nejsou pro zákazníka citlivá. Zároveň je třeba si uvědomit, že nemá smysl ukládat data, která nemají žádnou hodnotu.Veritas nabízí řešení, která pomáhají zorientovat se v datech a např. podle jejich stáří, využívání atp. se zákazník rozhodne, jak s nimi bude dále nakládat. V oblasti virtualizace se naše zálohovací řešení NetBackup zaměřuje na VMware a Hyper-V, ale obecně je seznam novinek podstatně delší. Máme propracované konektory např. pro Amazon Simple Storage Service, Amazon Web Services, Google, Hitachi Data Systems (HDS), NetApp clustered Data ONTAP (cDOT) a další.
Řeší české firmy otázku dostupnosti svých dat? Ovlivňuje existenci strategie v této oblasti velikost firmy?
Velikost firmy a propracovanost strategie dostupnosti dat spolu určitě souvisejí. Podle naší zkušenosti však české firmy zpravidla neřeší otázku dostupnosti z pohledu reálné potřeby. Definované scénáře obnovy a dostupnosti dat nejsou dostatečně propracované a pravidelně testované. Může se tak stát, že v případě výpadku nemá zákazník svá data k dispozici v požadovaném čase a kvalitě. Investice do kvalitního řešení dostupnosti dat by měla odpovídat jejich hodnotě. Ne vždy tomu tak je, často si české firmy uvědomí hodnotu svých dat až ve chvíli, kdy o ně přijdou.
Strategie pro zálohování závisí na objemu a umístění dat a dalších faktorech. Optimální je ta, která umí data a jejich vazby správně klasifikovat a určit objektivní rizika. Samotná forma a technika zajištění dostupnosti většinou vyplyne až ze správné klasifikace, se kterou zákazníkům rád pomůže náš lokální technický specialista.
Rozhovor byl publikován v ICT revue.
