Podle zprávy s názvem „Překlenutí technologické mezery v představenstvech finančních organizací," (Bridging the Technology Gap in Financial Services Boardrooms) má profesionální zkušenosti v technologické oblasti pouze 6 % členů představenstev a 3 % generálních ředitelů největších světových bank. Více než dvě pětiny (43 %) bank nemají žádného člena představenstva, který má profesionální zkušenosti s technologiemi – a téměř jedna třetina (30 %) má jediného odpovídajícícho člena.
„Mnoho velkých výzev, kterým dnes banky čelí, je úzce spojeno s využitím moderních technologií, takže pokud mají lidé ve vedeních bank činit informovaná rozhodnutí, potřebují technologiím rozumět," říká Richard Lumb, který v Accenture vede divizi služeb a řešení pro klienty z odvětví finančních služeb. „FinTech, kybernetická bezpečnost, odolnost IT infrastruktury a technologické dopady regulatorních změn, se staly problémy na úrovni bankovních představenstev, ale vedení mnoha bank prostě nemá dostatečnou expertní znalost k posouzení těchto otázek a rozhodování ohledně strategie, investic a optimální alokace technologických zdrojů."
Podle zprávy mají představenstva bank ve Spojených státech a ve Velké Británii vyšší procento členů s profesionální technologickou zkušeností než v jiných zemích, čísla jsou však stále nízká: 16 % v USA a 14 % ve Velké Británii. Představenstva čínských, brazilských, řeckých, italských a ruských bank vykazují nejnižší podíl – v průměru méně než 1 % řídících pracovnícků v čínských bankách a 0 % z řídících pracovníků brazilských, řeckých, italských a ruských bank má profesionální zkušenost s technologiemi.
„Mnoho bank si nyní uvědomuje, jak důležité je přemostit technologickou propast a chce do představenstva najmout technologické experty, ale to není tak snadné," říká Lumb. „Je důležité pochopit, že jeden nebo dva IT odborníci v představenstvu nepředstavují řešení problému. Banky musejí změnit tvář představenstev prostřednictvím hluboké technologické expertizy, a také výrazně zlepšit chápání významu technologií ostatními členy vedení."
Zpráva doporučuje, aby banky zřídily technologické výbory na úrovni představenstva. Stejně jako rizikové a auditní výbory by poskytovaly dodatečnou expertizu a radily představenstvu s hlavními technologickými rozhodnutími. V současné době má technologický výbor pouze 11 % největších bank.
